Centre d'aide

Besoin d'aide? Consultez notre foire aux questions

Retrouvez l'essentiel des informations pratiques en parcourant notre foire aux questions.

Questions relatives aux traversées Arcouest-Bréhat

Passage en sens inverse du flux :

Lorsque la traversée s'effectue vers Bréhat l'après-midi, et le matin vers le continent, le règlement est le suivant :
  • passages de vélos autorisés systématiquement, sans réservation préalable.
Après votre réservation en ligne (qui concerne uniquement le nombre de passagers physiques), vous pourrez directement acheter un billet de traversée pour vos vélos à prix abordable directement sur place, à l'embarcadère de l'Arcouest. Aucun besoin de nous contacter au préalable dans ce cas.

Passage dans le sens du flux :

Lorsque le passage s'effectue vers Bréhat le matin, et l'après midi vers le continent (situation la plus typique), le règlement est le suivant :
  • en cas de très forte affluence attendue (voir notre outil de suivi du trafic en temps-réel), typiquement : ponts en Mai, Juillet et Août, aucun passage de vélo autorisé
  • en cas d'affluence attendue raisonnable :
    • passage de vélos autorisés sur réservation préalable ET uniquement sur la première traversée du matin vers Bréhat, et sur la première traversée de l'après-midi vers le continent
    • avant votre réservation en ligne (qui concerne uniquement le nombre de passagers physiques), vous devez nous contacter par email pour confirmer que le passage de vélos sera possible
Après votre réservation en ligne, ET accord préalable de notre part par email concernant le passage de vos vélos, vous pourrez acheter un billet de traversée pour vos vélos à prix abordable directement sur place, à l'embarcadère de l'Arcouest.

Tarifs

Les tarifs liés au paiement du passage de vélos, sont consignés ci-dessous :
  • 6 € pour un vélo pliant
  • 13 € vélo simple/électrique
  • 18 € vélo tandem
Dans tous les cas, il vous faudra vous en acquitter, une fois arrivé sur place, à l'embarcadère de l'Arcouest.

Nous utilisons notre navire hybride Guerzido pour les traversées directes dans la mesure du possible, en fonction de l'affluence et des conditions météorologiques, dans un souci d'éco-responsabilité. Nous nous efforçons de faire le maximum de traversées directes de manière éco-responsable

Forte de sa beauté et de sa notoriété, l'île connaît un succès touristique croissant menant à une fréquentation annuelle de plus de 400 000 visiteurs. La commune de Bréhat s'est peu à peu engagée dans un tourisme durable avec un leitmotiv : pas plus, mais mieux. Concrètement, des quotas de visiteurs journaliers sont mis en oeuvre (pour l'année 2024 : 4700 MAX par jour, du 22 juillet au 25 août). Ainsi, pour avoir l'assurance de pouvoir visiter l'île, nous vous invitons à réserver en ligne dès maintenant vos traversées depuis notre billetterie en ligne, afin de garantir vos places sur nos horaires encore disponibles, et conformément aux quotas en vigueur. En effet, le fait de réserver en ligne, garanti automatiquement vos places conformément aux quotas : vous avez l'assurance de pouvoir embarquer aux dates/horaires choisis lors de votre réservation, et de pouvoir visiter l'île.

Oui : vous pouvez acheter vos billets en ligne. Sachez que nos réservations sont flexibles, et que vous pouvez modifier vos dates et horaires d'aller comme de retour après votre paiement. Vos places sont par ailleurs systématiquement garanties (pas de sur-réservation) à des horaires choisis pour vous éviter tout temps d'attente. C'est un gain de temps non négligeable, car l'affluence sur l'île de Bréhat peut atteindre 5000 visiteurs par jour. Pour réserver, consultez notre billetterie en ligne.

Oui, c'est tout à fait possible, et sans surcoût. Sachez que nos réservations sont flexibles, et que vous pouvez modifier vos dates et horaires d'aller comme de retour après votre paiement. Vos places sont par ailleurs systématiquement garanties (pas de sur-réservation) à des horaires choisis pour vous éviter tout temps d'attente. C'est un gain de temps non négligeable, car l'affluence sur l'île de Bréhat peut atteindre 5000 visiteurs par jour. Pour modifier votre réservation, connectez-vous à votre espace client.

Le point d'embarquement se situe au port départemental de l'Arcouest à Ploubazlanec (22620), qui fait face à l'île de Bréhat. L'Arcouest est situé à 6 km au nord de paimpol.

Vous pouvez accédez au lien d'embarquement sur Google Maps en cliquant ici.

Que vous utilisiez Google Maps ou l'application Waze entrez simplement "Sur Mer Bréhat" pour nous trouver.

Oui nos tarifs sont plus bas pour les enfants, et gratuit pour les bébés. Par ailleurs, le tarif PMR correspond au tarif enfant. Nos tarifs sont garantis les plus bas du marché dans l'immense majorité des cas. Par ailleurs, des tarifs dégressifs existent pour les groupes excédant 20 personnes, voir notre page dédiée.

Vous pouvez stationner sur les différents parkings de l'Embarcadère. En saison, prévoyez néanmoins d'arriver 30 minutes avant votre traversée vers Bréhat.

Questions relatives aux tours de l'île

Le départ du tour de l'île s'effectue au départ de l'Arcouest (Ploubazlanec), comme pour les traversées, et est à destination de l'île de Bréhat. Le retour sur le continent se fait à l'heure de votre choix, via une traversée régulière classique.

Un navire hybride est un bateau qui utilise simultanément plusieurs sources d'énergie pour fonctionner, comme le diesel et l'électricité. Le navire hybride Guerzido, utilise une combinaison de moteurs électriques et de moteurs à combustion pour naviguer, ce qui permet de réduire les émissions de gaz à effet de serre et de diminuer le bruit pendant la navigation.

Très probablement, car il vous faudra bien rentrer en fin de journée de l'île de Bréhat vers le continent, via une de nos traversées. Ainsi, si vous venez du continent, et que vous n'êtes pas déja sur place, il vous faudra donc réserver également une traversée Aller-Retour Arcouest-Bréhat sur notre site. Néanmoins, sachez qu'une réduction s'appliquera automatiquement : pour tout achat d'une prestation tour de l'île, la prestation traversée Aller-Retour sera alors marquée comme gratuite (à condition que le nombre de personnes correspondent).

Oui et c'est même recommandé, compte tenu de la forte affluence à Bréhat en général ! Pour réserver, cliquez ici.

Questions d'ordre général

Le premier avantage est le tarif : il sera toujours plus bas en réservant en ligne. Le second avantage est de garantir vos places aux horaires choisis, et ainsi d'embarquer sans aucun temps d'attente en contournant le flux touristique (en effet l'affluence peut aller jusqu'à 5000 visiteurs par jour). Pour réserver en ligne, cliquez-ici.

Oui, sur demande, via notre formulaire de contact. Néanmoins, pour des informations à jour, consultez toujours notre site internet.

Si votre groupe comporte moins de 20 personnes, nous vous recommandons tout d'abord d'essayer de réserver en ligne. C'est rapide et efficace. Si votre groupe compte plus de 20 personnes et qu'il s'agit de la prestation de traversées Arcouest-Bréhat, rendez vous sur notre page dédiée. Pour toutes autres situations, nous contacter pour une réservation manuelle.

Nous vous invitons à regarder dans le dossier SPAM (ou courrier indésirable) de votre messagerie. A noter, que vous avez du recevoir également en toute logique un lien par SMS vous permettant d'accéder à votre espace client, et d'imprimer votre facture. Si vous n'avez rien reçu, contactez-nous via notre rubrique contact.

Pour accéder à votre espace client, cliquez-ici et suivez les indications.

Questions sur les moyens de paiement

Oui. Vous pouvez payer par chèque vacances à notre kiosque physique "Sur Mer Bréhat" sur l'esplanade de l'embarcadère de l'Arcouest, en réservant auparavant par téléphone, ou à votre arrivée en fonction des places restantes. Nous vous recommandons néanmoins lorsque c'est possible un paiement par carte bancaire depuis notre billetterie en ligne.

Oui. Vous pouvez payer en espèces à notre kiosque physique "Sur Mer Bréhat" sur l'esplanade de l'embarcadère de l'Arcouest, en réservant auparavant par téléphone, ou à votre arrivée en fonction des places restantes. Nous vous recommandons néanmoins lorsque c'est possible un paiement par carte bancaire depuis notre billetterie en ligne.

Pour continuer votre visite, consultez notre billetterie en ligne :

Billetterie en ligne

Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations

Découvrez ci-dessous les notes de nos clients sur nos réseaux sociaux. La moyenne est au-delà de 4.5/5.

Avis Google
4.8/5
Notation TripAdvisor, Compagnie Sur Mer Bréhat 4.5/5 164+ avis vérifiés
Avis Facebook
4.6/5

Le saviez-vous ?

Notre compagnie maritime se distingue par sa qualité de service reconnue par le Département des Côtes d'Armor depuis de nombreuses années. Nous sommes engagés pour rendre l'île de Bréhat accessible à tous en proposant des tarifs compétitifs depuis 2019. De plus, nous nous démarquons par notre engagement en faveur de l'innovation et de la préservation de l'environnement, en utilisant un navire hybride rechargeable et en adoptant des pratiques durables.

Nouveau logo Compagnie Sur Mer Bréhat